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家政行业新闻

专业的家政服务公司是怎样对雇主负责的?

    随着社会的飞速发展,现在年轻人的生活节奏的加快,每天各种各样的工作应接不暇,就没有时间去处理生活中的各种繁杂的锁事,包括照顾自己的宝宝和老人,更我把时间花在工作和事业上了。为了满足社会的需要和目前社会面临的现状,很多年轻人都会选择家政公司来处理日常锁事和杂事。但是问题产生了,怎样才能但寻找专业的家政服务公司又成为了一个新问题?专业的家政服务公司又是怎么做的呢?

    首先是客户通过网络和其他途径打通公司电话,就说明要请家政服务人员的要求,以及要求家政人员具体要做的事宜。百家家政公司就会会根据客户情况在最短时间内配对到适合客户要求的家政服务人员。然后电话通知雇主,让客户能过电话或者视频对家政服务人员进行一个简单的面试,如果不够满意可以更换一个家政服务人员。

    其次是当客户在对保姆基本满意后,来公司与家政服务人员作进一步沟通并试工3日后满意再签合同和交服务费用,家政服务人员如果有合格体检单者则可马上带保姆回家,如果说客户单独需要家政服务人员做某一项体检才能上岗,那么 费用将由客户承担。

    第三在家政服务人员一个星期后再电话回访客户,后期则不间断性跟踪服务,每三个月左右保姆应回公司集体培训一次。这也是为了随时对家政服务人员的知识进行一个更新,这样即增加了家政人员的知识,同时也是对客户的保障。再对了解保姆的现时工作的程度,心态等方面,进而保证雇主能享受到更好更优质的服务。最终目的是通过这样的培训让雇主和保姆的关系更融洽。

    而且如果在合同期内遇到雇主不满意或是保姆不愿做的情况下,正规家政服务公司会在最快的情况下与雇主换人。

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