“在雇主家做事不仅要照顾宝宝还要做家务”、“本来约定好上下班的时间但总是被拖延”、“以前说好内衣自己洗的，现在全给我洗”……不少的家政保姆会吐槽，称自己去雇主家工作时，工作内容往往与当初约定的不符。一些雇主则认为，自己付钱请人做事，当然可以视情况安排工作内容，而且有的家政人员做事拖拖拉拉，本来可以在1小时完工硬是拖成2小时，所以才会导致所谓的“被加班”。
在家政服务工作中，如果雇主要求保姆做一些具有危险性或者承担责任风险的工作，保姆有权拒绝，甚至提出辞职。但是，不可能把细则全部写完的，家政服务工作是一项复杂的人际工作，条框规则不能完全约束。可以在合同中拟定大致的工作内容，但这份工作更多的还是依靠道德上的约束和人与人之间的沟通信任，所谓的工作范围是永远不可能定死的，签定的协议也只能在法律能够保护的范围内有约束性。
如何才能让雇主和家政人员在工作时间和内容上“不扯皮”呢？最好的方式就是家政人员在雇主家过了试用期之后，在签订合同时，由双方商量制定一个详细的工作安排时间表，比如排出家政人员的午休时间，每天买菜的时间，打扫家里卫生的时间等等。这可以成为一个很好的工作参考和依据，对于双方来说也是一种约定细则。
当然，雇主和家政人员需要进行更多的沟通交流。比如按照惯例，月嫂并不需要做家务，但是如果月嫂能在照顾好宝宝和产妇之外，帮忙分担一些力所能及的家务，雇主肯定会更加高兴，这样的月嫂也更受欢迎。雇主毕竟是出钱的一方，家政人员很多时候要懂得灵活应对，对于额外增加的工作，不要马上抱怨，发现问题要进行及时沟通，避免不必要的冲突。
在家政服务工作中，如果雇主要求保姆做一些具有危险性或者承担责任风险的工作，保姆有权拒绝，甚至提出辞职。但是，不可能把细则全部写完的，家政服务工作是一项复杂的人际工作，条框规则不能完全约束。可以在合同中拟定大致的工作内容，但这份工作更多的还是依靠道德上的约束和人与人之间的沟通信任，所谓的工作范围是永远不可能定死的，签定的协议也只能在法律能够保护的范围内有约束性。
如何才能让雇主和家政人员在工作时间和内容上“不扯皮”呢？最好的方式就是家政人员在雇主家过了试用期之后，在签订合同时，由双方商量制定一个详细的工作安排时间表，比如排出家政人员的午休时间，每天买菜的时间，打扫家里卫生的时间等等。这可以成为一个很好的工作参考和依据，对于双方来说也是一种约定细则。
当然，雇主和家政人员需要进行更多的沟通交流。比如按照惯例，月嫂并不需要做家务，但是如果月嫂能在照顾好宝宝和产妇之外，帮忙分担一些力所能及的家务，雇主肯定会更加高兴，这样的月嫂也更受欢迎。雇主毕竟是出钱的一方，家政人员很多时候要懂得灵活应对，对于额外增加的工作，不要马上抱怨，发现问题要进行及时沟通，避免不必要的冲突。
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